Azərbaycan News Agency

Более 1000 приложений и веб-сайтов, включая социальные сети, такие как Snapchat, и банки, такие как Lloyds и Halifax, пострадали от проблем, которые, по словам Amazon, произошли в центре её облачных операций в США.

Платформа отслеживания сбоев Downdetector сообщила, что во время понедельничного инцидента количество сообщений пользователей по всему миру превысило 11 миллионов.

Профессор Алан Вудвард из Университета Суррея заявил: «Этот инцидент показал, насколько взаимозависимой является наша инфраструктура.»

«Многие онлайн-сервисы зависят от сторонних компаний для своей физической инфраструктуры, и это демонстрирует, что проблемы могут возникать даже у крупнейших провайдеров.»

«Чаще всего небольшие человеческие ошибки могут привести к широким и значительным последствиям», — добавил он.

Проблемы, по-видимому, начались около 7:00 утра в понедельник, когда пользователи начали сообщать о трудностях с доступом к различным платформам.

Среди затронутых сервисов были разнообразные сайты и приложения — от онлайн-игры Fortnite до приложения для изучения языков Duolingo.

По словам Downdetector, к началу дня он получил более 4 миллионов сообщений от пользователей 500 сайтов — это более чем вдвое превышает обычный дневной показатель.

Позже количество сообщений превысило 11 миллионов, так как такие сервисы, как Reddit и Lloyds Bank, пытались восстановить работу.

Amazon заявила, что к 23:00 все сервисы AWS «вернулись к нормальной работе».

Компания пока не раскрыла точную причину сбоя и не сделала официального заявления.

В обновлении на странице состояния сервисов отмечалось, что проблема «вероятно, связана с разрешением DNS для конечной точки API DynamoDB в регионе US-EAST-1».

DNS, или Система доменных имен, часто сравнивается с телефонным справочником интернета.

Она переводит адреса сайтов (например, bbc.co.uk) в числовые значения, которые понимают компьютеры.

Этот процесс лежит в основе работы интернета, и сбои в нём могут привести к тому, что браузеры не смогут находить нужный контент.